Esqueci meu celular no Uber, 99 ou Indrive: o que fazer? Confira

Esqueceu o celular em um carro de aplicativo? Agir rápido é relevante pra ampliar as chances de localizar o motorista e conseguir recuperar o seu dispositivo. Uber, 99 e inDrive proporcionam canais de atendimento pra auxiliar passageiros a recuperar objetos perdidos, mas os procedimentos variam entre as plataformas.

Neste guia, confira como informar o acontecido pra localizar o motorista e mesclar a devolução do dispositivo. Se a recuperação nao for possivel, entenda como fazer o rastreamento no Android e iPhone (IOS). Veja, ainda, como recorrer à plataforma Celular Seguro pra proteger suas informacoes. 🔎 Testei Uber e 99 por 7 dias e te conto qual deles é realmente melhor 📲 Comparador de celulares do TechTudo: como usar a ferramenta e economizar Uber, 99 e inDrive têm orientações próprias pra quem esquece pertences durante uma viagem; saiba mais Arte/TechTudo 📝 App Uber travado: o que fazer?

Confira no fórum do TechTudo Indice Esqueceu o celular no Uber? Confira o que fazer Esqueceu o celular no 99? Confira o que fazer Esqueceu o celular no Indrive?

Confira o que fazer O que fazer se nao conseguir recuperar o celular? Como rastrear o celular a distância Como bloquear o celular pelo Celular Seguro? Esqueceu o celular no Uber?

Confira o que fazer A Uber disponibiliza um formulário particular pra passageiros que abandonaram o celular no veículo e nao conseguem mais acessar a própria conta. Pra começar o atendimento, acesse a página de ajuda da Uber e informe os dados solicitados. Por motivos de segurança, a companhia poderá pedir a confirmacao da identidade e das informacoes da conta antes de dar continuidade ao atendimento.

Ao longo do preenchimento, o passageiro igualmente pode autorizar o compartilhamento de um número de telefone alternativo com o motorista parceiro. Desse modo, caso ele esteje com o dispositivo, poderá entrar em contato pra mesclar a devolução. A Uber comunica que uma taxa de devolução pode ser cobrada depois que o celular for entregue; o valor varia segundo a região.

Se a corrida tiver sido solicitada pela conta de outra pessoa, o procedimento é diferente: quem pediu o veículo deverá abrir o aplicativo da Uber pra acessar "Conta" e, depois, "Viagens". Na sequência, precisa escolher a corrida correspondente, tocar em "Achar objeto perdido" e selecionar "Falar com meu motorista a respeito de um objeto perdido". A pessoa poderá comunicar o first-party número de telefone pra tentar ligar pra o motorista e organizar a devolução.

Se nao conseguir falar com ele, deverá vo