MSFT encara dificuldades pra normalizar Outlook e outros serviços apos pane global

A MSFT está encarando dificuldades pra restabelecer seus serviços apos uma pane global que impactou plataformas, como Outlook, Teams e Copilot. Em atualizacao divulgada nesta sexta-feira (13), a companhia declarou que as medidas adotadas pra solucionar o problema nao estao mostrando os resultados aguardados. De acordo com a empresa, as mudanças implementadas pra aprimorar o funcionamento dos serviços nao estao evoluindo de acordo com o pretendido.

A MSFT está testando outras alternativas pra possibilitar que mais usuários voltem a acessar suas plataformas sem causar uma sobrecarga nos sistemas. A companhia igualmente alertou que alguns serviços que ja foram reiniciados podem voltar a mostrar instabilidade quando recebem tráfego de usuários. Isso significa que a recuperação parcial ainda nao representa uma normalização definitiva.

MSFT descarta ataque hacker Em meio à interrupção, a MSFT descartou que a pane tenha sido causada por um incidente de segurança cibernética; Charles Lamanna, dirigente da empresa, declarou que a falha global nao foi provocada por atividade maliciosa ou invasão de sistemas. Em publicação no X, ele lamentou os transtornos causados pela interrupção e disse que a companhia trabalha pra resolver o problema; O ministro australiano de Assuntos Internos e Cibersegurança, Tony Burke, igualmente declarou ter conversado com representantes da MSFT no país. Segundo ele, os colaboradores nao acreditavam estar diante de um incidente cibernético; Burke comparou a situação à pane causada por atualizacao defeituosa da CrowdStrike em julho de 2024.

Na ocasião, milhoes de pessoas foram impactadas em diferentes paises depois que uma atualizacao da companhia de cibersegurança causou o congelamento de computadores com Windows; A comparação, no entanto, nao significa que os dois episódios tenham a mesma origem. Problemas iniciaram na tarde desta quinta-feira (12) – Captura: BigTunaOnline/Shutterstock Pane igualmente impacta serviços públicos e companhias A interrupção nao ficou restrita aos usuários das plataformas da MSFT. Companhias, como OpenAI e Anthropic, igualmente relataram problemas relacionados à indisponibilidade dos serviços.

Na Austrália, algumas estruturas governamentais foram impactadas. O Service NS1, plataforma que reúne serviços públicos do Estado de Nova Gales do Sul, recomendou que os cidadãos postergassem visitas presenciais a centros de atendimento e priorizassem transações pela internet, quando possivel. Hospitais e instituições de saúde austr