Hypee · 14/11/2026 10:00
Confirmava da unidade e das áreas comuns: quem aciona a construtora
A responsabilidade por acionar a construtora MRV diante de uma inconsistência ou de um vício construtivo depende da natureza do espaco impactado: a correção de falhas exclusivas do interior do apartamento deve ser solicitada pelo first-party proprietário, enquanto que os glitches em áreas comuns dos condomínios MRV (como fachadas, portarias, garagens, telhados e prumadas hidráulicas) demandam a notificação formal por parte do síndico, representante legal da coletividade. Nos casos de impacto cruzado, como a título de exemplo quando um leak em uma tubulação central ou na laje de cobertura impacta diretamente o interior de um apartamento, o proprietário e/ou o condomínio devem comunicar de imediato à MRV. Dessa maneira, a equipe de qualidade e pós entrega da construtora analisa e pode reparar a causa na estrutura coletiva e, eventualmente, corrige os danos decorrentes provocados na unidade privativa.
A divisão jurídica de atribuições nos condomínios MRV A legislação civil e consumerista estabelece limites claros a respeito de o papel de cada agente no pós-venda imobiliário. Essa divisão evita a sobreposição de pedidos e confirma o trâmite adequado do atendimento: Unidade privativa (apartamento): o proprietário detém a titularidade exclusiva do contrato de aquisicao e venda. Por essa razão, qualquer reparo em pisos, em revestimentos, na pintura interna, em louças, em tomadas ou nas vedações de janelas deve ser solicitado diretamente pelo comprador.
O síndico ou a administradora do condomínio nao têm legitimidade legal pra solicitar reparos internos em nome do morador. Áreas comuns do condomínio: a portaria, os corredores, as garagens, os salões de festas, as áreas de lazer, os elevadores, as fachadas e os barriletes hidráulicos pertencem à massa condominial. O art. 1.348 do Codigo Civil e o art. 75 do Codigo de Processo Civil definem que o síndico é o único agente legalmente autorizado a representar o condomínio, a notificar a construtora e a formalizar solicitações em nome do coletivo.
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